Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima oleh Penjual U7BUY

Penjual diwajibkan untuk memenuhi pengiriman dalam waktu yang ditentukan dengan menggunakan metode pengiriman yang dipilih oleh pembeli. Penjual disarankan untuk menetapkan jangka waktu pengiriman yang dapat mereka penuhi dan kirimkan, seperti yang diiklankan dalam daftar mereka. Jika penjual tidak memenuhi pesanan sesuai dengan metode pengiriman yang tercantum dalam pesanan, penjual bertanggung jawab penuh dalam kasus sengketa perdagangan dan U7BUY berhak mengambil tindakan yang sesuai, termasuk namun tidak terbatas pada pengembalian pesanan kepada pembeli. Praktik yang baik dan penjual yang dapat diandalkan menarik pelanggan terbanyak. Penjual harus masuk ke akun mereka sesering mungkin karena ini akan mencerminkan status online/offline mereka dalam daftar penjualan mereka. Ini meningkatkan peluang pelanggan potensial untuk melakukan pemesanan dari daftar mereka.

Penjual diwajibkan untuk mengambil tangkapan layar (printscreen sebelum dan setelah transaksi) atau menyediakan bukti video transaksi, kemudian mengunggahnya ke halaman rincian pesanan setelah pengiriman selesai. Baca lebih lanjut tentang bukti pengiriman dalam ketentuan U7BUY.

Penjual tidak diizinkan untuk meminta pembatalan pesanan. Penjual mungkin diharuskan memberikan kompensasi wajib kepada pembeli jika pesanan dibatalkan atau ditunda karena kelalaian penjual. Tingkat stok harus akurat setiap saat. Sebagai contoh, jika tingkat stok ditetapkan menjadi 1000 emas, Anda diharapkan untuk mengirimkan 1000 emas kepada pembeli. Pastikan Anda memiliki barang tersebut sebelum membuat daftar

Semua komunikasi dan korespondensi antara penjual dan pembeli harus dilakukan melalui Aplikasi Chat U7BUY. Hindari mengobrol dalam permainan.

Penjual tidak diizinkan untuk menyediakan transaksi di luar situs atau penawaran pribadi dengan cara apa pun (lihat Perdagangan di Luar Situs di bawah). Penjual yang melanggar akan dilarang secara permanen dari akun U7BUY mereka.

Komunikasi dengan pembeli harus sopan. Kami secara tegas melarang posting konten yang mengganggu, termasuk namun tidak terbatas pada ancaman kekerasan. Jika Anda percaya telah terjadi pelanggaran terhadap salah satu kebijakan kami, laporkan segera kepada kami.

Penjual tidak diizinkan untuk membuat lebih dari satu akun U7BUY dan melakukan penipuan dengan membeli dari daftar penjualan mereka sendiri. Penjual yang melanggar akan dikenai sanksi atau bahkan dilarang secara permanen dari akun.

Jika sengketa perdagangan atau chargeback muncul karena alasan yang disebabkan oleh penjual, seperti keterlambatan pengiriman, produk yang tidak berfungsi, atau tidak mengunggah bukti pengiriman sesuai yang diperlukan, penjual bertanggung jawab atas semua biaya dan kerugian yang terkait dengan sengketa tersebut.

Item virtual dalam game, emas, dan koin yang dijual di platform semuanya diperoleh secara sah (Mencapai "Pencapaian" dengan menyelesaikan tugas-tugas). Semua produk yang dijual melalui platform ini diperiksa secara ketat oleh platform. Aset game yang diperoleh melalui cara lain dilarang.

Item dan Layanan yang Dilarang dan Palsu

● Barang virtual dalam permainan yang tidak "diperoleh" oleh para pemain dengan usaha dan prestasi mereka dalam permainan. Untuk kejelasan, barang virtual yang dapat dibeli dengan pembayaran tunai kepada pengembang permainan dilarang.
● Setiap daftar yang mencakup praktik seperti duplikasi, glitching, hacking, atau modding
● Barang atau layanan yang memerlukan pertukaran kredensial akun sensitif (nama pengguna dan kata sandi)
● Menjual mata uang virtual premium yang secara eksklusif dibeli dari penerbit dan pengembang permainan.
● Barang curian atau palsu
● Barang yang mengandung virus komputer, malware, atau spyware
● Salinan yang tidak sah atau dilindungi hak cipta termasuk, namun tidak terbatas pada, salinan cadangan, bajakan, duplikat, atau salinan ilegal
● Menjual akun atau akses ke akun yang telah didaftarkan untuk orang tertentu
● Menjual kode beta, perangkat lunak beta, perangkat lunak pengujian, dan perangkat lunak evaluasi. Ini adalah salinan perangkat lunak pra-rilis yang didistribusikan oleh pengembang perangkat lunak secara ketat untuk tujuan evaluasi dan pemecahan masalah.
● Menjual kode yang sudah digunakan atau ditebus

Jika Penjual mencantumkan barang atau layanan yang dilarang, sebagaimana ditetapkan di bawah ini, hal itu akan dianggap sebagai pelanggaran Terma Layanan kami, terlepas dari apakah Penjual bertindak dengan sengaja atau tidak. Jika U7BUY menentukan bahwa daftar tersebut melanggar atau tidak pantas, U7BUY dapat, atas kebijakannya sendiri, menghapus daftar tersebut dan membatalkan transaksi terkait hingga mencakup penghentian atau penangguhan akun Penjual.

U7BUY tidak boleh digunakan dalam hubungannya dengan produk, layanan, transaksi, atau aktivitas apa pun yang pada umumnya bersifat penipuan, menyesatkan, atau melanggar hukum atau peraturan pemerintah.

Daftar Barang Terlarang dapat diperbarui dari waktu ke waktu atas kebijakan U7BUY. Contoh barang yang termasuk dalam kategori tertentu juga dapat diperluas untuk memberikan komunikasi dan konteks yang lebih baik kepada komunitas kami.

U7BUY tidak boleh digunakan untuk menjual produk atau layanan berikut:

Daftar Larangan

● Barang virtual dalam permainan yang tidak "diperoleh" oleh para pemain dengan usaha dan prestasi mereka dalam permainan. Untuk kejelasan, barang virtual yang dapat dibeli dengan pembayaran tunai kepada pengembang permainan dilarang.
● Setiap daftar yang mencakup praktik seperti duplikasi, glitching, hacking, atau modding
● Barang atau layanan yang memerlukan pertukaran kredensial akun sensitif (nama pengguna dan kata sandi)
● Menjual mata uang virtual premium yang secara eksklusif dibeli dari penerbit dan pengembang permainan.
● Barang curian atau palsu
● Barang yang mengandung virus komputer, malware, atau spyware
● Salinan yang tidak sah atau dilindungi hak cipta termasuk, namun tidak terbatas pada, salinan cadangan, bajakan, duplikat, atau salinan ilegal
● Menjual akun atau akses ke akun yang telah didaftarkan untuk orang tertentu
● Menjual kode beta, perangkat lunak beta, perangkat lunak pengujian, dan perangkat lunak evaluasi. Ini adalah salinan perangkat lunak pra-rilis yang didistribusikan oleh pengembang perangkat lunak secara ketat untuk tujuan evaluasi dan pemecahan masalah.
● Menjual kode yang sudah digunakan atau ditebus

Perdagangan di Luar Platform

U7BUY sangat serius dalam praktik perdagangan yang dilakukan di pasar kami. Meskipun jarang terjadi, terkadang dilaporkan bahwa pengguna yang jujur ​​terluka oleh tindakan/niat penipuan dari orang-orang yang tidak jujur. Perdagangan yang dilakukan dan diselesaikan di dalam platform U7BUY memastikan bahwa pesanan telah melalui pemeriksaan verifikasi GamerProtect dan melalui protokol yang sesuai. Perdagangan di luar platform tidak akan menerima jaminan dari U7BUY baik dalam mediasi maupun penggantian kerugian karena kami tidak bertanggung jawab atas tindakan individu di luar platform perdagangan kami.

Kami telah menerapkan kebijakan bagi penjual saat ini untuk menunjukkan sikap yang tegas terhadap penawaran perdagangan di luar platform. Meskipun niatnya murni, hal-hal masih bisa berjalan salah, oleh karena itu langkah-langkah proaktif ini diambil untuk memastikan keamanan pengguna yang jujur ​​kami. Jika seorang penjual tertangkap mengalihkan lalu lintas dari U7BUY untuk melakukan perdagangan di luar platform, akun mereka akan ditangguhkan. Jika seorang pembeli atau penjual mencoba memikat Anda untuk terlibat dalam kegiatan perdagangan di luar platform, laporkan segera kepada kami. Pada akhirnya, Anda dapat menyelamatkan diri sendiri dan orang lain dari aktivitas penipuan yang tidak perlu.

Pelanggaran Penjual

Pelanggaran Pertama
- Akun U7BUY Anda akan ditangguhkan sementara waktu (menghapus daftar, menonaktifkan penarikan pembayaran dan izin penjualan, membatalkan pembayaran yang tertunda).
- Anda dapat menghubungi U7BUY melalui [email protected] dan mengajukan banding tertulis resmi untuk kasus Anda. Manajemen kami akan meninjau kasus tersebut sebelum memutuskan hasilnya.
- Denda sebesar USD150* harus dibayarkan langsung kepada kami melalui gateway pembayaran tertentu atau langsung dikurangkan dari saldo tersedia penjual, sebelum akun dapat dibuka kembali.
- Pengiriman sebagian akan dikurangkan dan pengembalian dana penuh akan diberikan kepada pembeli.
*tergantung perubahan

Pelanggaran Kedua
- Akun U7BUY Anda akan ditangguhkan secara permanen.
- Seluruh akun dan isinya akan dicabut (termasuk dana yang tersedia di akun).

Penjual akan didiskualifikasi jika:
1. Penjual mendapatkan lebih dari 7 peringatan dalam waktu 30 hari.
2. Penjual tidak bekerja sama dengan platform untuk memproses pesanan/mengalihkan dengan sengaja, dalam keadaan serius, penjual akan didiskualifikasi; Jika terjadi kerugian aset Pembeli, Platform berhak mengurangi jumlah denda yang sesuai untuk mengganti pembeli.
3. Terjadi sengketa pesanan dan penjual menolak untuk bekerja sama, menyebabkan kerugian bagi pembeli; Dan tergantung pada tingkat keparahan kasus, dana akun akan dibekukan secara tidak terbatas.
4. Penjual meminta biaya tambahan kepada pembeli secara pribadi atau mengumpulkan biaya penanganan dengan berbagai nama palsu.
5. Penjual membocorkan nama pembeli, informasi kontak, alamat, dan informasi relevan lainnya, menyebabkan pengaruh buruk.
6. Penjual menyebarkan informasi buruk yang mempengaruhi platform dan memiliki pengaruh buruk.
7. Penjual menghina, mengancam, dan melakukan tindakan tidak ramah lainnya terhadap pembeli.
8. Perilaku bisnis yang sesuai dengan penjual dianggap oleh otoritas yudisial sebagai tersangka kejahatan, kualifikasi penjual akan dibatalkan, dan aset akun dapat dibekukan sesuai dengan persyaratan otoritas yudisial.
9. Penjual melakukan transaksi di platform dan komunitas lain menggunakan akun penerima yang terkait; Jika penjual diverifikasi oleh pengendalian risiko platform: akun dengan masalah dalam transaksi di platform dan komunitas lain sangat terkait dengan penjual di platform ini (seperti akun terdaftar di platform lain) atau penjual terkait dengan insiden pencucian uang yang terdeteksi di platform lain, platform berhak langsung mendiskualifikasi penjual dan membekukan dana akun secara tidak terbatas.
10. Terdapat informasi palsu dalam materi aplikasi yang diajukan.
11. Penjual memanfaatkan celah dalam aturan platform untuk keuntungan.
12. Penjual menyewa, membeli, atau menjual kartu kredit orang lain dan informasi platform pembayaran lainnya untuk transaksi dan dianggap oleh platform sebagai tersangka pencucian uang; jika ada bukti yang meyakinkan bahwa penjual terlibat langsung dalam pencucian uang, platform akan langsung melaporkan kepada otoritas yudisial terkait.

Tutup akun penjual:
Jika penjual perlu menutup akun karena alasan pribadinya sendiri, ia harus mengajukan permohonan diskualifikasi penjual ke platform. Setelah menerima permohonan pembatalan, izin penjual untuk membuat daftar baru akan ditutup terlebih dahulu. Jika terverifikasi bahwa penjual tidak terlibat dalam sengketa yang belum terselesaikan atau tidak memiliki catatan buruk, platform akan melepaskan dana di akun dalam waktu 7 hari kerja dan menyelesaikan permohonan penutupan akun penjual. Tidak diizinkan untuk mengajukan sertifikasi penjual kembali dalam waktu 90 hari sejak tanggal pengajuan penutupan akun penjual.